Пользователей нового портала Госуслуг будет консультировать робот (6+)

Пользователей нового портала Госуслуг будет консультировать робот (6+) 13.04.2021 / Афиша

Робот на основе искусственного интеллекта, будет оказывать консультации пользователям нового портала госуслуг. Об этом говорится в сообщении Минцифры РФ.

«Консультации пользователям бета-версии обновленного портала дает искусственный интеллект. Привычного поиска на «Госуслугах» теперь нет, он заменен на цифрового помощника робота Макса, который обучается прямо в процессе работы», – говорится в сообщении.

По словам замглавы Минцифры РФ Дмитрия Огуряева, робот Макс в опытной эксплуатации уже показывает впечатляющие результаты: это и «умный» поиск по порталу, и получение в онлайн-режиме ответов на вопросы пользователей, и выявление их потребностей. «Это оригинальное решение, которое поднимет уровень обслуживания пользователей портала, и снимет нагрузку с ведомств. В будущем робот также сможет вызвать на помощь реального оператора портала, если после диалога с искусственным интеллектом у пользователя останутся вопросы. В этом году робот Макс обретет голос – он сможет общаться с нашими пользователями в становящихся привычными для многих голосовых устройствах», – цитирует слова Огуряева пресс-служба министерства.

По оценке Минцифры России и «РТ Лабс», не менее 50% пользователей будут решать свои вопросы с использованием цифрового помощника. Также в министерстве отметили, что тестовая версия портала госуслуг работает в пилотном режиме через браузеры. Для исключения сбоев в работе сайта обновленная функциональность будет появляться на портале постепенно.

Полный переход на обновленный портал состоится в мае 2021 года.

Ссылка на информацию: https://tass.ru/obschestvo/11042329





Последние новости

Выходные в библиотеке 15.06.2021 Модельная библиотека поселка городского типа Высокий  Выходные в библиотеке Выходные в Модельной библиотеке пгт. Высокий, как всегда были очень насыщенными. Каждый мог посетить мероприятие на свой вкус.


Количество показов: 1

Акция «Не гаснет пламени свеча» (6+) 15.06.2021 Афиша  Акция «Не гаснет пламени свеча» (6+) Участникам мероприятия расскажут о подвигах детей-героев, прозвучат песни военной тематики. Ребята познакомятся с книжной выставкой «Тревожный рассвет сорок первого года…», примут участие в Международной акции «Свеча памяти».

Количество показов: 1

Рекомендательный библиографический список «Мир увлечений» (6+) 15.06.2021 Афиша  Рекомендательный библиографический список «Мир увлечений» (6+) Тематика книг интересна и увлекательна – плетение из газет, резьба по дереву, квиллинг, вязание крючком и многое другое. Практические издания   иллюстрированы, снабжены подробным описанием и рекомендациями по их выполнению.  Они порадуют не только опытных мастеров, но и тех, кто начинает делать первые шаги.
Количество показов: 32

«Русь моя, Россия», игра-путешествие ко Дню России 15.06.2021 Библиотека семейного чтения  «Русь моя, Россия», игра-путешествие ко Дню России В Библиотеке семейного чтения накануне празднования Дня России воспитанники детского сада «Морозко» совершили путешествие по станциям, посвященным государственным символам России, её истории и культуре.

Количество показов: 75

Мой папа – пример и опора! (0+) 11.06.2021 Афиша  Мой папа – пример и опора! (0+) 20 июня отмечаем замечательный праздник – День отца! Фонд Андрея Первозванного при поддержке популярной российской певицы Дианы Гурцкая и знаменитого путешественника, художника Федора Конюхова запускает большой семейный флешмоб и приглашает всех к участию!
Количество показов: 211

Ассоциация волонтерских центров «Школа Добро.Университет» (12+) 11.06.2021 Афиша  Ассоциация волонтерских центров «Школа Добро.Университет» (12+) В период с 21 по 23 июня 2021 года в Ханты-Мансийске будет реализована программа Ассоциации волонтерских центров «Школа Добро.Университет», в которой примут
участие федеральные эксперты, представители добровольческого (волонтерского) движения из 22 муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
Количество показов: 206


Все новости