Пользователей нового портала Госуслуг будет консультировать робот (6+)

Пользователей нового портала Госуслуг будет консультировать робот (6+) 13.04.2021 / Афиша

Робот на основе искусственного интеллекта, будет оказывать консультации пользователям нового портала госуслуг. Об этом говорится в сообщении Минцифры РФ.

«Консультации пользователям бета-версии обновленного портала дает искусственный интеллект. Привычного поиска на «Госуслугах» теперь нет, он заменен на цифрового помощника робота Макса, который обучается прямо в процессе работы», – говорится в сообщении.

По словам замглавы Минцифры РФ Дмитрия Огуряева, робот Макс в опытной эксплуатации уже показывает впечатляющие результаты: это и «умный» поиск по порталу, и получение в онлайн-режиме ответов на вопросы пользователей, и выявление их потребностей. «Это оригинальное решение, которое поднимет уровень обслуживания пользователей портала, и снимет нагрузку с ведомств. В будущем робот также сможет вызвать на помощь реального оператора портала, если после диалога с искусственным интеллектом у пользователя останутся вопросы. В этом году робот Макс обретет голос – он сможет общаться с нашими пользователями в становящихся привычными для многих голосовых устройствах», – цитирует слова Огуряева пресс-служба министерства.

По оценке Минцифры России и «РТ Лабс», не менее 50% пользователей будут решать свои вопросы с использованием цифрового помощника. Также в министерстве отметили, что тестовая версия портала госуслуг работает в пилотном режиме через браузеры. Для исключения сбоев в работе сайта обновленная функциональность будет появляться на портале постепенно.

Полный переход на обновленный портал состоится в мае 2021 года.

Ссылка на информацию: https://tass.ru/obschestvo/11042329





Последние новости

Поговорим стихами о войне (6+) 12.05.2021 Афиша  Поговорим стихами о войне (6+) 16 мая в Центральной городской библиотеке пройдет поэтический вечер «Поговорим стихами о войне», посвященный 76-й годовщине Победы и 80-летию начала Великой Отечественной войны.

Количество показов: 1

Майские каникулы в библиотеке 11.05.2021 Модельная библиотека поселка городского типа Высокий  Майские каникулы в библиотеке На майские выходные в Модельной библиотеке посёлка городского типа Высокий был проведен цикл мероприятий.


Количество показов: 68

Литературно-музыкальная гостиная «Сочетание прекрасного и вечного» (6+) 11.05.2021 Афиша  Литературно-музыкальная гостиная «Сочетание прекрасного и вечного» (6+) В программе мероприятия: знакомство с биографией и творчеством композитора, выступление коллективов из Детской школы искусств им. А. М. Кузьмина и артистов Театра Музыки.


Количество показов: 85

Час истории «Подвиг в камне и бронзе» (6+) 01.05.2021 Афиша  Час истории «Подвиг в камне и бронзе» (6+) В Детско-юношеской библиотеке пройдет час истории о памятниках Великой Отечественной войны. В программе: слайд-беседа о памятниках, знакомство с книгами, фотоальбомами и публикациями об уникальных памятниках, просмотр фрагмента документального фильма.

Количество показов: 72

Диплом II степени городского конкурса по вопросам безопасности и охраны труда 29.04.2021 События  Диплом II степени городского конкурса по вопросам безопасности и охраны труда В начале года Управление экономической политики администрации города объявил прием заявок на участие в городском смотре-конкурсе «Лучший специалист по охране труда города Мегиона 2021 года».
Количество показов: 339

График работы библиотек на майские праздники 28.04.2021 Афиша  График работы библиотек на майские праздники На пороге месяц май, который радует нас сразу несколькими замечательными праздниками – Первомаем и Днем Победы! Пусть эти два праздника принесут в ваш дом, отдых, уют, благодарность, приятные события и нежные воспоминания!

Количество показов: 1478


Все новости